條款

IPZoo.com

IPZoo.com網站上的資費自2005年6月24日起生效並可能隨時發生變化。 查詢最新資費、最新協議版本或您有任何問題，請訪問我們的網站www.IPZoo.com。

1. 期限
所提供的服務按月計算，從顧客啟動服務之日起開始計算至當月完。除非顧客在要求終止服務的不少於30日前通知IPZoo停止服務，否則所提供的服務自動延續（參見以下第7點）。

2. 滿意保證
如果顧客對IPZoo不滿意，可在一個月之內要求終止服務。終止服務之日起为設備寄還日。聯邦貨物稅及其它徵收的稅款不能退還。顧客須支付月費和退還設備的郵費。如果無法滿足上述要求則不予退款。您可撥打1-800-508-3316 獲得幫助。

3. 緊急服務 - 撥打911
你清楚承認並明白本軟體或服務不支援緊急電話和/或911電話，IPZoo及其任何一個附屬組織、分公司、母公司、合作商、代理商、網路服務提供商或員工同樣不支援且沒有義務支援緊急電話和/或911電話。IPZoo建議顧客保留或取得可以撥打911的其他通訊方式。顧客應更進一步明白承認本服務不對某些特殊呼叫起作用，包括：住家安全系統、醫療監控裝置、傳真機或衛星電視系統等。

使用IPZoo 服務即意味著您已經承認並明白IPZoo服務不支持撥打911，同時同意忠告所有家庭成員、 客人和可能出現在您使用IPZoo地方的其他人這個事實， 即IPZoo不支持撥打911，應當保留其他可支援撥打911的服務。

顧客也清楚承認當互聯網受阻或中斷、或停電時，IPZoo不能正常工作。

4. 設備裝置
提供IPZoo服務，IPZoo會提供設備或IP裝置（"設備"）給顧客。所有設備的價格都是FOB價格（到岸價格）。從設備寄出時到您寄還設備（如果可能發生）並同意接受以下第四節所述的這段時間內，您就是設備的所有者，須獨自承擔丟失、被竊或損壞的風險。顧客同意未經IPZoo書面同意，不得撕毀或更改設備的任何系列號或標識，不得編改或拆卸任何設備。如果顧客擅自編改設備，IPZoo有權終止提供服務且顧客必須支付使用期間所產生的所有費用及斷接費。

5. 服務 - 使用
本合約所定義的無限任打, 是指一個住宅家庭正常用途使用範圍內為規範,或是一機多個用戶共用 IPZoo.com 有權保留監視客戶是否為正常使用的權利。如果顧客撥打分鐘數, 遠超過一般正常家庭使用範圍 (IPZoo定義每月2500分鐘為正常家庭使用範圍), 或是使用於住宅用途之外或是商業用途使用, IPZoo 預留權利終止或立刻修改服務. 顧客同意只將服務/設備用於合法用途。顧客同意不以任何方式將通訊服務用於IPZoo可單方判斷是構成犯罪行為或其他可能違反任何當地、州、聯邦或國際法規以及間接造成違反這些法規的用途上。未經IPZoo事先書面許可（該許可可能由IPZoo單方面決定），顧客不得轉售或轉讓服務或設備給其他任何人。顧客明白並同意IPZoo所提供的不是一種電話服務。電話服務和IPZoo所提供的服務二者之間有很大區別（一些，不是全部，本協定中已闡述）。IPZoo服務和電話服務具有不同的的規則。該條款可能限制或影響您可從聯邦或州府機構獲得的權利保障。

6. 收費、帳單及支付方式
信用卡支付。IPZoo只接受信用卡支付方式。顧客必須提供IPoo可接受的簽發公司簽發的有效的信用卡號碼（可接受的簽發公司請參見IPZoo網站）。開始使用服務即意味著您授權IPZoo從您的信用卡中收取使用服務所產生的所有費用。信用卡資料包括但不局限於卡號、有效期和帳單位址發生更改時，顧客必須及時通知 IPZoo。

發票. IPZoo每月網上提供服務收費收據，所有費用從顧客的信用卡中收取。收費包括：每月服務費、設備費用、郵費、使用費、斷接費（終止費）、通行稅、稅收及其它可能發生的費用。月服務費在月初收取。通行稅和其他可能發生的費用在月底收取。如有預付費則在購買時收取。如果顧客的通行費超過$30，IPZoo有權在服務當月隨時從顧客信用卡中收取。月基本費、預付費和其他可能產生的費用從購買服務起就收取。. 第一個月的月服務費根據使用服務的實際天數按比例收取。當顧客在IPZoo系統註冊時，產生啟動費。

通行費. 所有通過PSTN的通話都在顧客選擇服務時伴隨產生通行費。所有打往非IPZoo用戶的電話以及打往美國境外的電話按當月IPZoo網站上公佈的資費收取。每通電話的基本計時單位是1分鐘。

電話號碼. 所有IPZoo提供給顧客的號碼都只是暫時租借而非出售。未經IPZoo事先書面同意，顧客可能無法從除IPZoo設備外的任何裝置上使用電話號碼。IPZoo有權單方決定更改、取消或重新分配號碼。

帳單爭議. 顧客應在收到網路月帳單的30日之內對收費提出爭議。顧客清楚明白並同意如果在30日之內沒有提出爭議即意味著放棄爭議。

延誤支付-沒有支付. 如果沒有支付費用，IPZoo有權吊銷或終止服務。所有產生的費用應立即按時支付，延誤支付還須交納少於所有費用的1.5%或法定最大額的滯納金。如果無法從信用卡中收取費用，顧客須另外支付$10.00。不論是吊銷或終止服務，顧客都有義務支付本協議所述的所有應付費用。

稅收. 銷售價格、資費及設備服務費不包括銷售稅、使用稅、當地聯邦或州的稅收、海關稅、公共設備稅或其他類似的稅收。顧客需支付所有此類可能產生的稅收，所有此類費用會添加在支付費用中，否則就是欠費。本協議中的所有稅收都不予退還。

信譽. 顧客承認並同意所提供的服務照如原樣不作修改。服務運行障礙時不會有任何的信譽補償。

優惠. IPZoo可能單方面不時地提供優惠或打折活動。顧客必須在購買時填寫促銷或打折代碼方可取得優惠。

7. 服務終止
IPZoo有權隨時因任何原因吊銷或終止服務。如果是IPZoo單方面因任何非顧客違反行為的原因終止服務，則顧客需支付直至終止日所產生的所有費用。如果是因顧客違反行為的原因終止服務，顧客需立即按時支付終止服務當月所產生的整月費用、未支付的費用、以下第8點所述的斷線費以及所有此類相關費用。

顧客同意要求終止服務時需30日前通知 IPZoo。顧客獨立承擔接到終止服務通知時當月所產生的整月費用。可能需要收取以下第8點所述的斷線費。

8. 斷線費
如果顧客在試用期滿後的12個月之內終止服務， IPZoo將收取$39.95的斷線費/終止費。顧客在試用期滿後持續使用12個月以上後停止服務，則沒有該項費用。

9.協議、服務或計畫變更
IPZoo有權隨時變更本協議、服務或計畫。變更內容會在正式變更之日前30天公佈在 IPZoo網站上。網站公佈之日起意味著顧客接到通知且對顧客具有約束力。除非顧客在變更之日前終止服務或在變更之日後使用服務，否則被視為接受變更。如果是顧客選擇終止服務，則顧客須支付所有的費用以及可能產生斷線費。顧客可隨時申請變更套餐計畫並支付由此變更伴隨產生的費用。IPZoo 可不必事先通知顧客降低服務或套餐計畫的價格。

10. 技術支援
IPZoo在正常營業時間內提供其服務和設備的技術支援（如本協定所述）。

11. 責任範圍、保修和保障
顧客清楚明白並同意IPZoo及其附屬公司、分公司、母公司、合作商、代理商、網路服務提供商或員工都不承擔任何直接的、間接的、附帶的、特有的、伴隨著的或懲罰性的損害賠償，包括但不局限於因使用或無法使用IPZoo所提供的服務或無法撥打911或其他緊急撥號所導致的經濟損失、資料丟失或其他無形損失。

對於任何特殊用途，IPZoo不明示或暗指聲明或保證對其服務或設備提供保修，並聲明所有暗指的包括但不局限于商家可具有能力進行保修的不承諾保修。

IPZoo不授權任何人或企業代表IPZoo進行保修 ，顧客不能依靠任何以IPZoo名義發出的聲明。

責任.顧客明白由於不可抗力的原因或網路中斷、停電、設備無法使用、延誤安裝啟動服務等原因導致無法履行本協議，IPZoo不承擔責任。 IPZoo賠償僅限於少於實際損失或$1,000。 對使用IPZoo服務或設備所配備的其他任何人或企業的的相關裝置或產品，IPZoo不承擔責任。

保障. 顧客在此同意顧客有責任保障和維護IPZoo及其員工、董事、股東以及附屬機構的合法性，反對顧客或其他任何人包括但不局限於誹謗、中傷或侵犯IPZoo服務或設備所有權的聲明或故意損傷行為。.

12. 管轄法律及爭議解決
管轄法律：本協議受美國紐約州法律管轄， 不包括與其相衝突的法律。顧客在此同意紐約州法庭對本協議可能產生的爭議具有獨有的判決許可權。

強制仲裁：凡因執行本協定所發生的或與本協定有關的一切爭議，應提交美國商務仲裁協會根據商務仲裁規則進行仲裁。仲裁地點在紐約，用英語進行， 由仲裁人根據紐約州的法律進行仲裁。仲裁人不另外獲得由此範圍外的補償。顧客同意所提出的申訴必須是在單個人能力範圍內，不參加任何集體或他人的申訴。顧客在此放棄臨時陪審團申訴。

13. 版權
所有與服務和設備相關的IPZoo提供的和使用的軟體任何時候都屬IPZoo獨家所有並受版權法和國際條約保護。

14. 不可抗力
由於自然災害、突發事件、罷工、暴亂、戰爭、政府措施、停電或其他不可抗力的原因而延遲履行本協議，IPZoo不負有責任。

15. 分配
顧客不可部分或全部分配或轉讓本協定或其享有的義務。IPZoo可單方面分配本協議。

16. 完全同意
本協議意味著IPZoo和顧客雙方完全明白並同意本協定內容，取代所有先前書面或口頭的任何方式的相關約定。

更新時間: 2006年1月5日